廠家因為8元紅包拒發(fā)貨，我撤單后他們又后悔了

年初我在購物平臺下單100套美妝定制禮盒，預(yù)付一萬。
可付款一周后廠家遲遲沒發(fā)貨。
我忍不住催促，卻收到廠家回復(fù)：
親親，你這邊實付款少8元，麻煩補個紅包哦！
我發(fā)出付款截圖解釋，那8元已經(jīng)用平臺給的會員紅包抵扣。
對方不耐煩回應(yīng)：那不算我們回款，紅包自己補，不然沒法安排發(fā)貨哦。
我疑惑找平臺詢問，**機械回答：
親，8塊金額不大，建議跟商家協(xié)商補款呢。
紅包既然已經(jīng)抵扣憑什么要我補款，我一怒之下選擇退款。
結(jié)果收到廠家通知：定制款不能退，不補款我們只能直接關(guān)閉訂單哦。
我壓下火氣準(zhǔn)備找平臺投訴，公司領(lǐng)導(dǎo)突然打來電話，
“廠家電話打到我這里，你是不是死腦筋，因為8塊錢紅包跟合作廠家鬧成這樣。”
可這本就是對7000萬項目的供應(yīng)商跟整個供應(yīng)鏈的候選考核。
既然沒人在意，那我直接選擇撤單。
可沒想到撤單后，他們?nèi)技绷恕?br>……
廠家沒有等到我的補